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GSMWORLD.it: FAQ IL SERVIZIO DI SEGRETERIA OMNITEL Stampa questa pagina


  Il servizio di segreteria Omnitel

E' il servizio attraverso il quale avrete la certezza di non perdere alcun messaggio, anche quando siete impegnati a parlare, il vostro telefono cellulare é spento, non siete raggiungibili o non volete rispondere. Se lo desiderate, potete trasferire alla Segreteria Telefonica tutte le chiamate in arrivo anche quando il telefono é accesso.


   Come funziona

Quando un nuovo messaggio viene registrato, la Segreteria Telefonica vi avverte inviando il seguente Breve Messaggio di Testo: Segreteria: lei ha 1 messaggio non ascoltato: chiami il 2020 per ascoltare. La notifica indicherà il totale dei messaggi non ascoltati.


   Come attivarla

Per far rispondere la vostra Segreteria Telefonica selezionate dal menu del vostro telefonino il trasferimento di chiamata sul numero: (prefisso del vostro cellulare) 20 (numero del vostro cellulare).
E per chi predilige il GSM sono disponibili i comandi standard GSM:

Per far rispondere la Segreteria Attivazione Disattivazione Interrogazione
Quando volete trasferire tutte le chiamate **21* prefisso del vostro cellulare 20 numero del vostro cellulare (INVIO) ##21# (INVIO) *#21# (INVIO)
Quando non volete rispondere **61* prefisso del vostro cellulare 20 numero del vostro cellulare (INVIO) ##61# (INVIO) *#61# (INVIO)
Quando non siete raggiungibili **62* prefisso del vostro cellulare 20 numero del vostro cellulare (INVIO) ##62# (INVIO) *#62# (INVIO)
Quando il vostro numero é occupato **67* prefisso del vostro cellulare 20 numero del vostro cellulare (INVIO) ##67# (INVIO) *#67# (INVIO)
Disattiva la segreteria ##002# (INVIO)




   Come ascoltare i messaggi
  1. Ascolto della Segreteria Telefonica dal vostro telefono cellulare in Italia.
    Per ascoltare i messaggi chiamate dal vostro telefono cellulare il numero: 2020. Quindi seguite le istruzioni della voce guida.

  2. Ascolto della Segreteria Telefonica dal vostro telefono cellulare all'estero.
    Per ascoltare i messaggi chiamate dal vostro telefono cellulare il numero: +39 (prefisso del vostro cellulare senza lo 0 iniziale) 2002020. Quindi seguite le istruzioni della voce guida.

  3. Ascolto della Segreteria Telefonica da un telefono di rete fissa con tastiera a toni o da un altro cellulare.
    Per ascoltare i messaggi chiamate da un altro cellulare o da un telefono di rete fissa con tastiera a toni il numero: (prefisso del vostro cellulare) 2002020. Oppure dall'estero il numero: 0039 (prefisso del vostro cellulare senza lo 0 iniziale) 2002020. Quindi seguite le istruzioni della voce guida. Possono usufruire del servizio esclusivamente i titolari di abbonamenti o carte ricaricabili abilitate al servizio di Roaming Internazionale.


   Come personalizzare la Segreteria Telefonica

La vostra Segreteria Telefonica é attivata con un messaggio di benvenuto predefinito e un codice segreto standard (il numero del codice segreto standard é 1234), necessario per l'ascolto della Segreteria Telefonica dal vostro cellulare se siete all'estero o da un altro telefono con tastiera a toni. Potete personalizzare la vostra Segreteria Telefonica direttamente dal vostro cellulare seguendo le istruzioni della voce guida chiamando il numero 2020.

Per garantirvi una maggiore riservatezza, vi consigliamo di modificare il codice segreto standard (1234) con quattro cifre a vostra scelta.


   Quanto costa

Attivazione disattivazione della Segreteria Telefonica sono gratuite. In Italia la chiamata dal vostro cellulare al numero 2020 é tariffata secondo le condizioni economiche previste dal piano telefonico da voi prescelto. Ascolto della segreteria dall'estero: tariffa applicata dal gestore estero più il 15%. Ascolto della segreteria da un telefono di rete fissa o non dal proprio cellulare: tariffa applicata dal gestore per le chiamate verso i cellulari (in base al prefisso indicato).


   Opzione Segreteria, com'é e come funziona?

E' l'opzione che vi consente di ascoltare i messaggi sulla vostra Segreteria Telefonica sempre al costo di 195 lire più IVA al minuto (solo in Italia però). Il servizio é disponibile solo per gli abbonamenti al costo mensile di 2.000 lire più IVA.


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